Các nhân chứng nói với phóng viên của tờ Business-gazeta rằng ngọn lửa bắt đầu từ một cửa hàng giày dép rồi lan sang các điểm lân cận. Ngọn lửa nhanh chóng bốc cao tạo nên một cột khói lớn, bao phủ trên diện tích 2800 mét vuông.
Các nhân viên cứu hỏa được điều động đến ngay sau đó, trong nỗ lực cứu vớt những hàng hóa còn lại.
Mặc dù khu chợ không mở cửa vào thứ Hai nhưng các tiểu thương nhanh chóng có mặt. Tiểu thương tên Đào Thị Coy nói rằng khu chợ mới được lắp đặt hệ thống cứu hỏa trị giá 7 triệu rup, nhưng hôm nay nó đã không giúp các tiểu thương thoát khỏi bi kịch.
“Quá sớm để nói về những thiệt hại trong khi ngọn lửa vẫn hoành hành,” bà Coy nói.
Một người buôn bán khác chia sẻ rằng mới hôm qua bà còn phải trả 18.000 rup tiền thuê cửa hàng, thế mà hôm nay tất cả hàng hóa đã cháy rụi.
Nguyên nhân vụ cháy chưa được làm rõ.