SEATIMES – Tòa soạn: 68 Lê Văn Lương – quận Thanh Xuân- TP. Hà Nội.

Hotline: 0913933688 – 0984059999 – 0969887172

Search
Close
  • Du lịch
    • Ẩm thực
    • Cẩm nang di lịch
    • Điểm đến
  • Giải trí
    • Điện ảnh
    • Hậu trường
    • Làm đẹp
    • Mỹ thuật
    • Thời trang
  • Giáo dục
    • Ngành học
    • Tin giáo dục
    • Tuyển sinh
  • Khoa học
    • Công nghệ
    • Phát minh
    • Tin tức
    • Ứng dụng
  • Kinh doanh
    • Đầu tư
    • Doanh nghiệp
    • Doanh nhân
    • Thị trường 24h
    • Xuất nhập khẩu
  • Pháp luật
    • Kiến thức
    • Phóng sự
    • Tin nhanh
    • Văn bản
  • Sức khỏe
    • Các bệnh thường gặp
    • Dinh dưỡng
    • Khỏe đẹp
    • Thuốc quanh ta
    • Tin sức khỏe
  • Thể thao
    • Bóng đá
    • Các môn thể thao khác
    • Tin thể thao
    • Xe cộ
    • Xu hướng
  • Thời sự
    • Asean
    • Quốc tế
    • Trong nước
  • TW Hội
    • Hoạt động Hội
    • Tài liệu bổ trợ
    • Thông tin hữu ích
  • Văn hóa
    • Câu chuyện văn hóa
    • Hậu trường
    • Món ngon 4 phương
    • Nhân vật
    • Sống đẹp
Menu
  • Du lịch
    • Ẩm thực
    • Cẩm nang di lịch
    • Điểm đến
  • Giải trí
    • Điện ảnh
    • Hậu trường
    • Làm đẹp
    • Mỹ thuật
    • Thời trang
  • Giáo dục
    • Ngành học
    • Tin giáo dục
    • Tuyển sinh
  • Khoa học
    • Công nghệ
    • Phát minh
    • Tin tức
    • Ứng dụng
  • Kinh doanh
    • Đầu tư
    • Doanh nghiệp
    • Doanh nhân
    • Thị trường 24h
    • Xuất nhập khẩu
  • Pháp luật
    • Kiến thức
    • Phóng sự
    • Tin nhanh
    • Văn bản
  • Sức khỏe
    • Các bệnh thường gặp
    • Dinh dưỡng
    • Khỏe đẹp
    • Thuốc quanh ta
    • Tin sức khỏe
  • Thể thao
    • Bóng đá
    • Các môn thể thao khác
    • Tin thể thao
    • Xe cộ
    • Xu hướng
  • Thời sự
    • Asean
    • Quốc tế
    • Trong nước
  • TW Hội
    • Hoạt động Hội
    • Tài liệu bổ trợ
    • Thông tin hữu ích
  • Văn hóa
    • Câu chuyện văn hóa
    • Hậu trường
    • Món ngon 4 phương
    • Nhân vật
    • Sống đẹp
  • Du lịch
    • Ẩm thực
    • Cẩm nang di lịch
    • Điểm đến
  • Giải trí
    • Điện ảnh
    • Hậu trường
    • Làm đẹp
    • Mỹ thuật
    • Thời trang
  • Giáo dục
    • Ngành học
    • Tin giáo dục
    • Tuyển sinh
  • Khoa học
    • Công nghệ
    • Phát minh
    • Tin tức
    • Ứng dụng
  • Kinh doanh
    • Đầu tư
    • Doanh nghiệp
    • Doanh nhân
    • Thị trường 24h
    • Xuất nhập khẩu
  • Pháp luật
    • Kiến thức
    • Phóng sự
    • Tin nhanh
    • Văn bản
  • Sức khỏe
    • Các bệnh thường gặp
    • Dinh dưỡng
    • Khỏe đẹp
    • Thuốc quanh ta
    • Tin sức khỏe
  • Thể thao
    • Bóng đá
    • Các môn thể thao khác
    • Tin thể thao
    • Xe cộ
    • Xu hướng
  • Thời sự
    • Asean
    • Quốc tế
    • Trong nước
  • TW Hội
    • Hoạt động Hội
    • Tài liệu bổ trợ
    • Thông tin hữu ích
  • Văn hóa
    • Câu chuyện văn hóa
    • Hậu trường
    • Món ngon 4 phương
    • Nhân vật
    • Sống đẹp
Menu
  • Du lịch
    • Ẩm thực
    • Cẩm nang di lịch
    • Điểm đến
  • Giải trí
    • Điện ảnh
    • Hậu trường
    • Làm đẹp
    • Mỹ thuật
    • Thời trang
  • Giáo dục
    • Ngành học
    • Tin giáo dục
    • Tuyển sinh
  • Khoa học
    • Công nghệ
    • Phát minh
    • Tin tức
    • Ứng dụng
  • Kinh doanh
    • Đầu tư
    • Doanh nghiệp
    • Doanh nhân
    • Thị trường 24h
    • Xuất nhập khẩu
  • Pháp luật
    • Kiến thức
    • Phóng sự
    • Tin nhanh
    • Văn bản
  • Sức khỏe
    • Các bệnh thường gặp
    • Dinh dưỡng
    • Khỏe đẹp
    • Thuốc quanh ta
    • Tin sức khỏe
  • Thể thao
    • Bóng đá
    • Các môn thể thao khác
    • Tin thể thao
    • Xe cộ
    • Xu hướng
  • Thời sự
    • Asean
    • Quốc tế
    • Trong nước
  • TW Hội
    • Hoạt động Hội
    • Tài liệu bổ trợ
    • Thông tin hữu ích
  • Văn hóa
    • Câu chuyện văn hóa
    • Hậu trường
    • Món ngon 4 phương
    • Nhân vật
    • Sống đẹp
Home Kinh doanh Doanh nhân

Honda Việt Nam có thể bị khách hàng kiện

27/02/2015
in Doanh nhân
Honda Việt Nam có thể bị khách hàng kiện
0
SHARES
0
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter
Một khách hàng của Honda Việt Nam là ông Nguyễn Cao Cường cho biết, đã sẵn sàng kiện hãng này ra tòa nếu tiếp tục “từ chối bảo hành” đúng luật cho gia đình ông.

Ông Nguyễn Cao Cường (phải) và ông Nguyễn Duy Hùng (trái) cho hay đã sẵn sàng khởi kiện Honda Việt Nam. 

Đồng thời, ông Nguyễn Cao Cường cũng nói đã làm xong thủ tục ủy quyền tham gia tố tụng cho ông Nguyễn Duy Hùng nếu vụ kiện xảy ra. Hiện, ông Hùng đang làm việc với văn phòng luật sư.

Vụ việc được ông Cường (SN 1980) cho hay, ngày 25-2-2013 gia đình ông mua 01 xe máy Honda Air Blade 125 tại Đại lý Nhung Hồng 3, đăng ký biển KS 88G1/132.66. Sáng 27-11-2014 ông Cường điều khiển xe Honda Air Blade sang khu vực Gia Lâm (Hà Nội) để công tác. Khi đang lưu thông bình thường, đến gần khu vực chân Cầu Đuống (huyện Gia Lâm, Hà Nội) thì bất ngờ phía dưới động cơ có tiếng nổ lớn, chiếc xe đi chậm lại rồi chết máy, dầu tràn lênh láng ra mặt đường. Do không thể tiếp tục di chuyển được, ông Cường đành thuê ô tô để chở chiếc xe máy về Đại lý Nhung Hồng 3 (Thị xã Phúc Yên -Vĩnh Phúc) để kiểm tra vì xe vẫn còn thời hạn bảo hành.

Tại đây, nhân viên kỹ thuật kiểm tra và kết luận: “Xe bị gãy tay biên, vỡ vách máy, không có biểu hiện của nước vào và không có tác động xung quanh bề ngoài và động cơ.” Đồng thời, đại diện đại lý Hồng Nhung 3 lập biên bản lưu giữ xe và 01 sổ bảo hành, 01 thẻ bảo hành.

Ngày 1-12-2014 Honda Việt Nam cử 3 người của phòng Dịch vụ chăm sóc khách hàng và phòng Chất lượng của hãng đến đại lý Nhung Hồng 3 cùng với gia đình ông Cường và tháo kiểm tra động cơ. Tại buổi làm việc này, biên bản ghi kết quả kiểm tra xác nhận: "Lỗi gãy tay biên; vỡ vách máy R, L; vỡ xilanh; Honda Việt Nam xác nhận có dấu hiệu bị nước vào". Cũng trong biên bản này, phần ý kiến khách hàng, ông Nguyễn Cao Cường đề đạt nguyện vọng Công ty Honda Việt Nam thay máy mới do đây là lỗi kỹ thuật phần động cơ và sản phẩm đang trong thời hạn bảo hành. 

“Đại diện cho Honda Việt Nam nói với tôi rằng họ sẽ báo cáo với lãnh đạo công ty để giải quyết trong thời gian khoảng sau 1 tuần”, ông Nguyễn Cao Cường, nói.

Tuy nhiên, đợi khá lâu và qua nhiều lần liên hệ, ông Cường được phòng Dịch vụ CSKH của Honda Việt Nam thông báo qua điện thoại một tin mà cả gia đình ông không ai mong đợi: “Trường hợp này Honda Việt Nam không đồng ý bảo hành vì xe có dấu hiệu bị nước vào”. (?)

Biên bản kiểm tra xe có sự lệch nhau.

“Phản khoa học và vô trách nhiệm”

Trả lời phóng viên Seatimes chiều 26-12, ông Cường (sinh 1980) và người được ủy quyền thay ông là ông Nguyễn Duy Hùng (sinh 1950), nói: “Tôi hoàn toàn không đồng ý với trả lời của Honda Việt Nam. Tôi khẳng định lỗi này 100% thuộc về nhà sản xuất, chứ không phải do người sử dụng.”

Ông Nguyễn Duy Hùng cũng bày tỏ, trong trường hợp Honda Việt Nam cho rằng nguyên nhân do nước vào gây thủy kích thì phải chứng minh được vào bao nhiêu nước thì mới nảy sinh hiện tượng thủy kích, nói rõ ràng, có bằng chứng khoa học chính xác thì ông mới "tâm phục khẩu phục".

Thứ nữa, theo ông Hùng, trong biên bản trả lời của Honda Việt Nam không ghi rõ lượng nước là bao nhiêu, chỉ ghi có hiện tượng nước vào, cho thấy đây mới là dự đoán, chưa có kết luận chính xác.

“Sự giải thích của Honda Việt Nam là không hợp lý, vô trách nhiệm, thiếu cơ sở khoa học”, ông Hùng nói.

Honda Việt Nam là hãng chiếm thị phần lớn và kinh doanh thành công tại thị trường Việt Nam, với mạng lưới 661 cửa hàng HEAD trên toàn quốc, năm 2014 doanh số bán hàng của Honda VN đạt 1,85 triệu xe, bằng 95% kỳ trước nhưng thị phần chiếm 68%, tăng 5,5%.

Seatimes tiếp tục thông tin… 

 

Previous Post

Loạt ảnh nóng hổi từ phim trường James Bond 24

Next Post

Bộ Giáo dục công bố quy chế thi THPT quốc gia

admin

Next Post
Bộ Giáo dục công bố quy chế thi THPT quốc gia

Bộ Giáo dục công bố quy chế thi THPT quốc gia

Stay Connected test

  • 23.7k Theo dõi
  • 99 Subscribers
  • Nổi bật
  • Bình luận mới
  • Tin cũ
WinCommerce khai trương siêu thị WinMart đầu tiên tại huyện Đông Anh, đẩy mạnh tiêu thụ nông sản huyện Mê Linh

WinCommerce khai trương siêu thị WinMart đầu tiên tại huyện Đông Anh, đẩy mạnh tiêu thụ nông sản huyện Mê Linh

09/01/2023
GS.TS Lưu Tiến Dũng – Đắc cử Phó Chủ tịch phụ trách Hội Nghiên cứu Khoa học về Đông Nam Á – Việt Nam, Khóa IV, nhiệm kỳ 2023-2028

GS.TS Lưu Tiến Dũng – Đắc cử Phó Chủ tịch phụ trách Hội Nghiên cứu Khoa học về Đông Nam Á – Việt Nam, Khóa IV, nhiệm kỳ 2023-2028

31/01/2023
Hà Nội: Ba cầu vượt sông Hồng được thực hiện trong lộ trình quy hoạch giao thông năm 2023.

Hà Nội: Ba cầu vượt sông Hồng được thực hiện trong lộ trình quy hoạch giao thông năm 2023.

02/01/2023
MEATDeli vừa đạt “phủ sóng” gần 4.000 điểm bán trên toàn quốc

MEATDeli vừa đạt “phủ sóng” gần 4.000 điểm bán trên toàn quốc

07/01/2023
CEO Tập đoàn OCBC: CEO ngân hàng phải “lắm chiêu”

CEO Tập đoàn OCBC: CEO ngân hàng phải “lắm chiêu”

Indonesia lo lắng trước chính sách kinh tế Mỹ

Indonesia lo lắng trước chính sách kinh tế Mỹ

Myanmar nỗ lực chấm dứt xung đột đa sắc tộc

Myanmar nỗ lực chấm dứt xung đột đa sắc tộc

Indonesia lo lắng trước chính sách kinh tế Mỹ

Indonesia lo lắng trước chính sách kinh tế Mỹ

Công bố Lệnh của quyền Chủ tịch nước về Luật Khám bệnh, chữa bệnh được Quốc hội khóa XV thông qua tại Kỳ họp bất thường lần thứ 2

Công bố Lệnh của quyền Chủ tịch nước về Luật Khám bệnh, chữa bệnh được Quốc hội khóa XV thông qua tại Kỳ họp bất thường lần thứ 2

04/02/2023
Hội nghị Hội đồng điều phối ASEAN lần thứ 32 (ACC): Thống nhất các trọng tâm, ưu tiên hợp tác của ASEAN trong năm 2023

Hội nghị Hội đồng điều phối ASEAN lần thứ 32 (ACC): Thống nhất các trọng tâm, ưu tiên hợp tác của ASEAN trong năm 2023

04/02/2023
Triển lãm ảnh tư liệu về người cảnh vệ của Chủ tịch Hồ Chí Minh

Triển lãm ảnh tư liệu về người cảnh vệ của Chủ tịch Hồ Chí Minh

03/02/2023
Hoa mai anh đào rực rỡ nơi địa đầu tổ quốc – Hà Giang đẹp nhất là mùa xuân.

Hoa mai anh đào rực rỡ nơi địa đầu tổ quốc – Hà Giang đẹp nhất là mùa xuân.

01/02/2023

Recent News

Công bố Lệnh của quyền Chủ tịch nước về Luật Khám bệnh, chữa bệnh được Quốc hội khóa XV thông qua tại Kỳ họp bất thường lần thứ 2

Công bố Lệnh của quyền Chủ tịch nước về Luật Khám bệnh, chữa bệnh được Quốc hội khóa XV thông qua tại Kỳ họp bất thường lần thứ 2

04/02/2023
Hội nghị Hội đồng điều phối ASEAN lần thứ 32 (ACC): Thống nhất các trọng tâm, ưu tiên hợp tác của ASEAN trong năm 2023

Hội nghị Hội đồng điều phối ASEAN lần thứ 32 (ACC): Thống nhất các trọng tâm, ưu tiên hợp tác của ASEAN trong năm 2023

04/02/2023
Triển lãm ảnh tư liệu về người cảnh vệ của Chủ tịch Hồ Chí Minh

Triển lãm ảnh tư liệu về người cảnh vệ của Chủ tịch Hồ Chí Minh

03/02/2023
Hoa mai anh đào rực rỡ nơi địa đầu tổ quốc – Hà Giang đẹp nhất là mùa xuân.

Hoa mai anh đào rực rỡ nơi địa đầu tổ quốc – Hà Giang đẹp nhất là mùa xuân.

01/02/2023

SEATIMES
TRANG TIN ĐIỆN TỬ TỔNG HỢP – TẠP CHÍ ĐÔNG NAM Á
Giấy phép số: 256/GP-TTĐT Ngày 09/10/2018 – Cục PTTH & TTĐT – Bộ TTTT
Tòa soạn: 68 Lê Văn Lương – quận Thanh Xuân- TP. Hà Nội.
Hotline: 0913933688 – 0984059999 – 0969887172
Email: [email protected]

Cơ quan chủ quản
TW Hội Nghiên cứu Khoa học về Đông Nam Á – Việt Nam
Địa chỉ: 68 Lê Văn Lương – quận Thanh Xuân- TP. Hà Nội.
Email: [email protected]

• Tapchidongnama.vn
• Trung tâm Thông tin và Truyền thông Văn hóa Thể thao
(Nơi tiếp nhận quảng cáo của Tạp chí Đông Nam Á)
– Email: [email protected]
– Liên hệ : 0913933688 – 0975161368