Seatimes – (ĐNA). Việc lợi dụng dư luận để gây áp lực lên pháp luật không mới, nhưng việc đưa cả trẻ sơ sinh vào một chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội cho thấy dấu hiệu lệch chuẩn về hành vi. Đằng sau hình ảnh ba mẹ con đi bộ dưới nắng gắt miền Trung, theo nhận định của bài viết, không đơn thuần là hành trình tìm kiếm công lý mà là cách khai thác lòng trắc ẩn một cách tinh vi nhằm phục vụ mục đích bôi nhọ thể chế và trục lợi cá nhân. Nhờ phát hiện, cảnh báo kịp thời của phóng viên Tạp chí Đông Nam Á – ASEAN trên Facebook, một chiến dịch thao túng tâm lý quy mô lớn trên mạng xã hội đã bị ngăn chặn.
Khi tư duy lý tính đánh bại “virus cảm xúc”
Trong kỷ nguyên số, thông tin sai lệch có thể lan truyền với tốc độ chóng mặt. Chỉ trong vài giờ, hình ảnh một người mẹ dắt theo hai con nhỏ (một bé 3 tuổi và một trẻ sơ sinh vài tháng tuổi) đi bộ dọc Quốc lộ 1A hướng về Hà Tĩnh và các tỉnh miền Trung đã thu hút sự chú ý lớn trên mạng xã hội. Giữa làn sóng cảm xúc và những lời kêu gọi hỗ trợ, một bài phân tích trên trang Facebook cá nhân của phóng viên Tạp chí Đông Nam Á – ASEAN đã đưa ra góc nhìn khác, đặt ra nhiều câu hỏi về bản chất sự việc.
Bài viết tập trung vào câu hỏi: Nếu thực sự đặt lợi ích và sự an toàn của con cái lên hàng đầu, vì sao người mẹ lại lựa chọn đưa hai trẻ nhỏ di chuyển quãng đường dài trong điều kiện nắng nóng khắc nghiệt, có thời điểm lên tới 40°C? Những nghi vấn này đã khiến nhiều người dừng lại để xem xét vụ việc một cách thận trọng hơn, thay vì chỉ phản ứng theo cảm xúc.
Từ những thông tin được chia sẻ sau đó, dư luận bắt đầu chú ý đến tài khoản TikTok mang tên “Tú Dương” của cặp vợ chồng này. Theo các nội dung được phản ánh, tài khoản này từng đăng tải nhiều video có nội dung xuyên tạc, xúc phạm và công kích các lãnh đạo cấp cao của Đảng và Nhà nước, làm dấy lên những tranh luận về mục đích thực sự đằng sau vụ việc đang gây chú ý trên mạng xã hội.
Từ thiện tự phát và bổn phận pháp lý của chính quyền
Không thể phủ nhận tinh thần nhân văn, “nhường cơm sẻ áo” của người dân Việt Nam khi hỗ trợ nhu yếu phẩm cho ba mẹ con trong hành trình di chuyển. Đó là một giá trị tốt đẹp đã được gìn giữ qua nhiều thế hệ. Trong việc này, các lực lượng chức năng tại Nghệ An và Hà Tĩnh nhanh chóng hỗ trợ phương tiện, nơi nghỉ ngơi và các điều kiện thiết yếu cũng thể hiện trách nhiệm bảo đảm an sinh xã hội và bảo vệ người dân trong hoàn cảnh khó khăn.
Tuy nhiên, bên cạnh yếu tố nhân đạo, vụ việc cũng đặt ra những vấn đề cần được xem xét dưới góc độ pháp luật và bảo vệ trẻ em. Nhiều ý kiến cho rằng việc để một trẻ sơ sinh và một trẻ nhỏ phải di chuyển trên quãng đường dài trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe, bao gồm sốc nhiệt, mất nước và các biến chứng khác. Vì vậy, các cơ quan chức năng cần đánh giá đầy đủ hoàn cảnh, động cơ và mức độ ảnh hưởng đối với trẻ để có biện pháp can thiệp phù hợp.
Sự vào cuộc của cơ quan công an, chính quyền địa phương và các tổ chức bảo vệ phụ nữ, trẻ em cần được nhìn nhận như hoạt động thực thi trách nhiệm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của trẻ em. Trong trường hợp phát hiện nguy cơ mất an toàn hoặc dấu hiệu vi phạm quyền trẻ em, các biện pháp bảo vệ khẩn cấp theo quy định pháp luật cần được xem xét nhằm bảo đảm sức khỏe, tính mạng và môi trường phát triển an toàn cho các cháu, đồng thời ngăn chặn việc trẻ em bị lợi dụng vào các mục đích không phù hợp với lợi ích tốt nhất của mình.
Phản biện báo chí chính thống: Cần nhìn nhận vụ việc bằng lý trí và thông tin đa chiều
Một trong những vấn đề gây tranh luận từ vụ việc là việc hình ảnh trẻ nhỏ xuất hiện trong tâm điểm chú ý của dư luận có thể tạo ra tác động cảm xúc rất mạnh, khiến nhiều người nhanh chóng bày tỏ sự đồng cảm hoặc đưa ra nhận định khi chưa có đầy đủ thông tin. Trong môi trường mạng xã hội, những nội dung đánh mạnh vào cảm xúc thường có sức lan tỏa lớn và dễ làm lu mờ các yếu tố cần được kiểm chứng khách quan.
Từ góc độ phản biện, có thể xem xét một số vấn đề sau:
Thứ nhất, các tranh chấp và khiếu nại cần được giải quyết thông qua cơ chế pháp luật. Mọi công dân đều có quyền khiếu nại, tố cáo hoặc kiến nghị theo quy định của pháp luật. Tuy nhiên, việc sử dụng mạng xã hội để đăng tải các nội dung xúc phạm, vu khống hoặc công kích cá nhân, tổ chức, nếu có, cần được xem xét theo các quy định hiện hành. Việc đánh giá đúng sai thuộc thẩm quyền của cơ quan chức năng, không phải của các “phiên tòa dư luận” trên không gian mạng.
Thứ hai, cần phân biệt giữa tinh thần hỗ trợ nhân đạo và việc lan truyền thông tin chưa được kiểm chứng. Sự giúp đỡ về vật chất hoặc tinh thần đối với người gặp khó khăn là biểu hiện đáng trân trọng của tình người. Tuy nhiên, khi chia sẻ hoặc cổ vũ các thông tin liên quan đến một vụ việc gây tranh cãi, người dùng mạng xã hội cần thận trọng, kiểm chứng nguồn tin và tránh để cảm xúc dẫn dắt hoàn toàn nhận thức.
Thứ ba, cảnh giác với nguy cơ thông tin bị khai thác hoặc bóp méo. Trong thời đại số, những vụ việc gây chú ý dư luận đôi khi có thể bị diễn giải theo nhiều hướng khác nhau, thậm chí bị lợi dụng để phục vụ các mục đích chính trị hoặc tuyên truyền. Vì vậy, việc tiếp cận thông tin từ nhiều nguồn, đối chiếu dữ liệu và chờ kết luận từ cơ quan có thẩm quyền là cần thiết để hạn chế những đánh giá vội vàng.
Theo bài viết được đề cập, sau khi xuất hiện các phân tích và thông tin bổ sung trên mạng xã hội, một bộ phận dư luận đã chuyển từ phản ứng chủ yếu dựa trên cảm xúc sang việc đặt câu hỏi, kiểm chứng và đánh giá sự việc thận trọng hơn. Điều này cho thấy nhu cầu tiếp cận thông tin đa chiều và dựa trên bằng chứng ngày càng được quan tâm trong không gian truyền thông số hiện nay.
Lòng tốt và tinh thần tương thân tương ái của người Việt Nam là những giá trị đáng trân trọng, nhưng trong bối cảnh mạng xã hội phát triển mạnh mẽ, những tình cảm tốt đẹp ấy đôi khi có thể bị lợi dụng thông qua các câu chuyện được dàn dựng, cắt ghép hoặc lan truyền thiếu kiểm chứng nhằm thu hút sự chú ý, kêu gọi tiền bạc và tạo hiệu ứng đám đông. Thực tế cho thấy, không chỉ riêng vụ việc này, đã từng xuất hiện nhiều trường hợp khai thác yếu tố thương cảm để dẫn dắt dư luận theo những mục đích nhất định trước khi sự thật được làm sáng tỏ.
Những hiện tượng như vậy không chỉ gây tổn hại đến niềm tin của những người làm thiện nguyện mà còn có thể làm nhiễu loạn thông tin, tác động tiêu cực đến nhận thức xã hội và ảnh hưởng đến uy tín của các cơ quan, tổ chức cũng như quá trình triển khai các chủ trương, chính sách. Vì vậy, mỗi cá nhân cần tiếp cận thông tin một cách khách quan, kiểm chứng từ nhiều nguồn và tránh đưa ra kết luận chỉ dựa trên cảm xúc hoặc các nội dung lan truyền trên mạng xã hội.
Bên cạnh đó, để củng cố niềm tin của nhân dân, các cơ quan chức năng cũng cần kiên quyết xử lý những trường hợp cán bộ, công chức thiếu trách nhiệm, lạm dụng chức vụ, quyền hạn hoặc có hành vi sai phạm vì lợi ích cá nhân. Những biểu hiện tiêu cực này không chỉ xâm hại quyền và lợi ích hợp pháp của người dân mà còn dễ dẫn đến bức xúc, khiếu nại, khiếu kiện kéo dài, ảnh hưởng đến trật tự xã hội và tạo kẽ hở để các cá nhân cực đoan hoặc các tổ chức có động cơ chính trị lợi dụng xuyên tạc, kích động, gây chia rẽ giữa nhân dân với chính quyền.
Do đó, cùng với việc đấu tranh với các hành vi lợi dụng lòng trắc ẩn của cộng đồng, cần tiếp tục xây dựng một nền hành chính minh bạch, trách nhiệm, gần dân; giải quyết kịp thời các kiến nghị, khiếu nại chính đáng của người dân; đồng thời bảo đảm mọi hành vi vi phạm pháp luật đều được xử lý công bằng, nghiêm minh. Chỉ khi lòng tốt được đặt trên nền tảng của sự tỉnh táo, trách nhiệm và thượng tôn pháp luật, xã hội mới có thể hạn chế những chiêu trò thao túng cảm xúc, củng cố niềm tin của nhân dân và giữ vững sự ổn định, phát triển của đất nước.
Trước mọi hiện tượng gây tranh luận trên không gian mạng, sự tỉnh táo của người dân, trách nhiệm của các cơ quan chức năng và việc thượng tôn pháp luật là những yếu tố then chốt để bảo vệ lợi ích chung, ngăn chặn các hành vi lợi dụng thông tin nhằm gây mất đoàn kết xã hội hoặc phục vụ các mục đích không phù hợp với lợi ích của cộng đồng và đất nước.
Tăng Anh Thành
